
Secrétaire technique
Emploi Négoce - Commerce gros
Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Rattaché(e) au responsable technique, et afin de renforcer notre équipe administrative et technique, nous recherchons un(e) assistant(e) garantie. Vous interviendrez principalement dans la gestion et le suivi des dossiers de garantie, en lien avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Vos missions seront les suivantes - Assurer la gestion administrative des dossiers de garantie - Réceptionner et analyser les demandes de prise en garantie - Vérifier la conformité des dossiers (factures, pièces, conditions de garantie) - Effectuer les déclarations de garantie auprès des fournisseurs ou constructeurs - Suivre l'avancement des dossiers jusqu'à leur validation et remboursement - Assurer la communication avec les clients et les services internes - Gérer la facturation liée aux garanties et les avoirs - Mettre à jour les bases de données et les tableaux de suivi - Participer à l'amélioration des procédures internes du service garantie Profil recherché - Formation administrative, gestion ou équivalent (Bac à Bac+2) - Une première expérience dans un service SAV, garantie ou administratif est un plus - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, logiciels[...]





















